ネッツトヨタ栃木福祉車両

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【取り組み】 ~おもてなし~ 車いす設置状況 栃木インター店編

 

「お客さまへの、おもてなし」として、先日設置した小山喜沢店、西那須野店に続き、栃木インター通り店に車いすを設置して参りました。

 

車いすの基本的な取り扱い方法、基本的介助をはじめ、車いす介助にあたっての注意事項をウェルキャブステーション(福祉車両専門店)室長の三輪が、車いす導入研修会を行いました。

 【導入時実技研修】

  ・車いすの取扱い  ・介助者の死角   ・声掛けの大切さ  ・介助者の負担軽減

  ・多目的トイレがない為、店長には「どうする?」を考えてもらう。

  ・店舗内バリアの確認など

 

多目的トイレが未設定の店舗となるため、一般のトイレを利用する際にスタッフが移乗のお手伝いが出来るよう、練習致しました。店長を筆頭にスタッフ全員が真剣に実技に取り組んでいたことが印象的でした。

 

店舗ごとに環境が異なるため、店舗スタッフに遠慮なくお声掛けください。

 

 

 

(栃木インター通り店は身体障害者駐車スペースを設置しておりますが、多目的トイレは未設定の店舗となります。

 店内フロアには段差はございません。)

 

 

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